網路購物與寄送
Order & Delivery
購物方式
異議 DSSENT 官方網路商店的優勢：
- 加入 DSSENT 會員後，會員資格可於 DSSENT 官方購物網站及指定實體櫃位共用，同步累積、同步優惠。
- 為了給予會員專心選購的空間，各品牌皆設有獨立購物專區，若欲選購其他品牌商品，可返回「品牌電商總覽」進入其他品牌專區；已加入購物車的不同品牌商品可合併結帳。
- One Stop Shopping：給予會員合併結帳，購物車將收集所有品牌之欲購買商品，一站結帳，如需再考慮或移除，可於購物車調整。
流程圖簡介
詳細步驟說明
Step 1. 挑選商品加入購物車 選擇您要的商品規格、數量，點選【加入購物車】按鈕。
Step 2. 前往結帳 商品選擇完畢後，點選右上角【購物車→前往結帳】或【立即購買】按鈕開始進行結帳。
- 結帳前可檢查想購入的商品，如想再考慮，可回商品頁面收藏，再於購物車刪除下次購買。
- 如想再繼續購物，可點選『品牌電商總覽』選擇品牌區繼續購物。
Step 3. 填寫收件資料
- 填寫帳號(手機號碼)和密碼登入會員；第一次購物者請先註冊帳號，成為會員後即可享有9折會員價。
- 請選擇取貨方式和付款方式，並完整填寫收件人資訊。
- 如有可使用之會員優惠券或折扣券，可於【折價券/折扣券】欄位選擇適用優惠，或輸入有效折扣代碼。確認本次訂單內容無誤後按下【下一步】。
Step 4. 選擇付款方式 本公司提供多種付款方式，包括線上刷卡、ATM 轉帳及超商貨到付款等。
Step 5. 訂單完成，等待收貨 我們將會儘速處理您的訂單。您也可以登入帳戶後，在【訂單查詢】查閱您的訂單。
寄送方式
配合物流：
宅配到府：黑貓 / 配送天數：2-4 天 / 適用地區：台灣本島
超商取貨：7-11、全家 / 配送天數：2-4 天 / 適用地區：台灣本島、外島超商門市
出貨說明：
1. 下單後（不含訂購當天），約 2-3 個工作天寄出，不含例假日。
2. 本公司訂單出貨作業日為星期一至星期五，例假日及國定假日暫停出貨。
3. 如特定節日：農曆過年、情人節、聖誕節、中秋節、電商大檔活動等，為物流高峰期，造成配送時程延誤，懇請見諒。
4. 若包裹不幸發生遺失或損壞，本公司僅能依據超商物流之賠償金額做退款，請您諒解。為了確保權益，建議您使用黑貓宅配方式。
5. 如選 【黑貓宅配】：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定。
6. 如選 【超商取件】：請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收。
7. 因超商取貨運送方式有材積限制，如：鞋款購買上限為2雙，購買2雙以上請選擇宅配運送。
如有電商購物問題，可於週一～週五，早上十點至五點
致電 (02)2381-7977 轉電商部，或寫信致 ecomm@dssent.com 將有專人替您服務
